みんなの障がいブログ
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仕事で「確認」が上手な人の習慣|認識のずれを防ぐコミュニケーションのコツ
仕事の質を高めるのは、スピードや正確さだけではありません。「確認する力」も、ミスや手戻りを防ぐ大切なスキルです。この記事では、「伝えた」と「伝わった」のずれが起きる理由と、仕事で確認が上手な人が実践しているコミュニケーションのコツを解説します。
なぜ「伝えたはずなのに、伝わっていない」が起きるの?
誰かに説明したとき、「ちゃんと伝えたのに、思っていた結果と違った」という経験は珍しくありません。伝える側と受け取る側で、言葉の受け取り方が少しずつ違うからです。たとえば「この資料を確認して」も、誤字を見るのか、数字を見るのか、全体を見るのか、人によって解釈が分かれます。
同じ「確認して」でも、受け取り方は人それぞれ。だからこそ、ひと言の確認が役立ちます。
確認が上手な人は、どんな一言を使っている?
認識のずれを防ぐために役立つのが、ちょっとした確認の一言です。
「〇〇という認識で合っていますか?」
「確認するのは、この部分でよいですか?」
「いつまでに終わらせればよいですか?」
こうした一言があるだけで、仕事の進め方が明確になり、ミスや手戻りを減らすことにつながります。
確認や質問をするのは、能力が低いから?
いいえ、そうではありません。確認や質問は、能力や理解力が足りないからするのではなく、仕事を正しく進めようとする大切な行動です。分からないまま進めてしまうほうが、結果的にミスや手戻りにつながります。確認は、仕事の質を高める前向きなスキルだと捉えましょう。
「確認しやすい環境」をつくるには?
確認は、受け取る側だけの役割ではありません。伝える側も、相手が理解しやすい言葉を選んだり、質問しやすい雰囲気をつくったりすることが大切です。
よくある声かけ
一歩踏み込んだ声かけ
「分からなかったら聞いてね」
「ここまでで分かりにくいところはありますか?」
「確認しておいて」
「どこを確認すればよいか、一緒に見ましょうか」
こちらから声をかけることで、相手は確認・質問しやすくなります。この小さな工夫が、お互いの安心感と仕事の質につながります。
一人で抱え込まず、相談できる場所へ
ランパートアカデミーでは、「分からなかったら聞いてね」で終わらせず、こちらから声をかけ、気軽に確認し合える関係づくりを大切にしています。就労継続支援B型として、確認や質問を歓迎する雰囲気の中で、一人ひとりのペースで働けるよう支えています。見学や体験のご相談は、お気軽にお問い合わせください。
ランパートアカデミー東京都千代田区岩本町1-9-2 BizSQUARE神田 1F・B1FTEL:080-3750-5760Mail:info@rampart-a.jp
※お問い合わせの際は「みんなの障がいを見た」と一言添えていただくと、その後のご案内がスムーズです。
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就労継続支援B型とは?対象者・仕事内容・工賃をやさしく解説
就労継続支援B型とは、障害や体調などの事情から一般企業で働くことが難しい方が、雇用契約を結ばずに作業や訓練に取り組める福祉サービスです。作業に対しては「工賃」が支払われます。この記事では、就労継続支援B型の対象者・仕事内容・工賃の仕組み・利用の相談先まで、やさしく解説します。
就労継続支援B型とは、どんなサービス?
就労継続支援B型は、障害や体調などの事情から、一般企業で働くことが難しい方に向けた福祉サービスです。大きな特徴は、雇用契約を結ばずに、作業や仕事に必要な訓練に取り組めること。一般企業への就職だけを目的とするのではなく、自分に合った活動や働き方を考える場でもあります。
就労継続支援B型は、雇用契約を結ばずに、自分のペースで作業や訓練に取り組める福祉サービスです。
誰が利用できるの?
B型を利用できるかどうかは、障害や就労の状況などに応じて判断されます。利用を考えている方は、お住まいの市区町村の障害福祉担当窓口などで相談できます。まずは「利用できるか知りたい」という段階で相談して大丈夫です。
どんな仕事・作業をするの?
活動内容は事業所によってさまざまです。代表的なものには、次のような作業があります。
軽作業(袋詰め、組み立て、仕分けなど)
ものづくり(手工芸、製菓など)
パソコンを使った作業(データ入力、デザインなど)
ランパートアカデミー(東京・岩本町)では、動画編集やデザイン、バックオフィス業務、ECサイト運営業務など、パソコンを活用した分野にも取り組んでいます。
お給料(工賃)はもらえるの?
B型では、作業に対して「工賃(こうちん)」が支払われます。工賃は、一般企業で働くときのお給料(賃金)とは仕組みが異なります。金額や計算方法は事業所によって違うため、見学や相談の際に確認するのがおすすめです。
賃金(一般企業)
工賃(B型)
雇用契約
結ぶ
結ばない
支払いの呼び方
給料・賃金
工賃
金額の決まり方
最低賃金などのルール
事業所の作業・売上などに応じる
自分に合うB型事業所は、どう選ぶ?
事業所によって、活動内容も雰囲気も大きく異なります。パンフレットや情報だけで決めるのではなく、実際に見学して「自分に合いそうか」を感じてみることが大切です。大切なのは、自分に合う環境や取り組み方を見つけることです。
一人で抱え込まず、相談できる場所へ
ランパートアカデミーでは、見学やご相談を通じて、一人ひとりのこれからを一緒に考えています。就労継続支援B型として、「100点を目指すより、0点にしないこと」を大切に、自分のペースで取り組める環境を整えています。見学や体験のご相談は、お気軽にお問い合わせください。
ランパートアカデミー東京都千代田区岩本町1-9-2 BizSQUARE神田 1F・B1FTEL:080-3750-5760Mail:info@rampart-a.jp
※お問い合わせの際は「みんなの障がいを見た」と一言添えていただくと、その後のご案内がスムーズです。
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趣味と生活リズムの両立のコツは?秋に考える好きなことの楽しみ方
秋は、好きなことを楽しむのにぴったりの季節です。趣味に夢中になる時間は、自分の「好き」や「得意」に気づくヒントになります。一方で、好きなことほど時間を忘れがち。この記事では、趣味と生活リズムを両立させるコツと、好きなことから自己理解を深める考え方を解説します。
好きなことは、自己理解にどうつながるの?
読書やゲーム、動画鑑賞、ものづくり、散歩など、好きなことは人それぞれです。何かに興味を持ったり夢中になったりする時間は、自分の「好き」や「得意」に気づくきっかけになります。「どんなことが楽しいか」「何をしているときに心地よいか」と問いかけてみると、自分自身を少し知ることができます。
好きなことに夢中になる時間は、自分の「好き」や「得意」を教えてくれるヒントになります。
趣味と生活リズムを両立するには?
好きなことほど、つい時間を忘れてしまい、食事や睡眠の時間がずれてしまうことがあります。大切なのは、楽しみを我慢することではなく、上手に付き合う工夫を持つことです。
工夫
ポイント
終わる時間を決める
始める前に「ここまで」と区切りを決めておく
アラームを使う
時間が来たら気づけるよう、音でお知らせ
翌日の予定を確認
次の日の予定を見て、無理のない時間に切り上げる
楽しみ方の選択肢は、どう広げる?
家の中で趣味を楽しむのも素敵ですし、秋の空気を感じながら少し外を歩いてみるのもおすすめです。いつもの趣味に加えて、季節ならではの楽しみをひとつ見つけてみると、楽しみ方の幅が広がります。大切なのは、誰かと比べることではなく、自分にとって心地よいバランスを知ることです。
「楽しむこと」と「続けられること」、どちらも大切?
はい。好きなことを楽しむのも大切ですが、その楽しみを明日も楽しめる自分でいることも同じくらい大切です。楽しい時間と生活リズムのバランスを整えることは、趣味を長く楽しむためだけでなく、働くうえでのリズムづくりにも通じる考え方です。
一人で抱え込まず、相談できる場所へ
ランパートアカデミーでは、動画編集・デザイン・バックオフィス・EC運営など、さまざまな仕事を体験しながら、一人ひとりの「好き」や「得意」を一緒に見つけています。就労継続支援B型として、誰かと比べず、その方にとって心地よいバランスを大切にしています。見学や体験のご相談は、お気軽にお問い合わせください。
ランパートアカデミー東京都千代田区岩本町1-9-2 BizSQUARE神田 1F・B1FTEL:080-3750-5760Mail:info@rampart-a.jp
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気分が乗らない日の仕事の始め方|やる気が出ないときの小さなコツ
「やらなきゃいけないのに、気分が乗らない」。そんな日は誰にでもあります。やる気が出るのを待つより、ハードルを下げて小さく始めるのがコツです。この記事では、気分が乗らない日の仕事の始め方と、こまめに切り替えながら続ける工夫を解説します。
気分が乗らないのは、怠けているから?
いいえ、そうではありません。やる気に満ちた日もあれば、どうにも乗らない日もあります。体調や天気、前日の出来事など、さまざまな要素が重なって、気分は自然と上下するものです。まずは「今日はそういう日だ」と、自分の状態に気づくことが第一歩です。
気分が乗らないのは、やる気がないからではなく、誰にでもある自然な波です。
やる気は、どうすれば出てくる?
やる気は「出てから動く」よりも、「動いてから出てくる」こともあると言われています。完璧にやろうと気負うほど、始めるハードルは高くなります。まずは、はじめの一歩をうんと小さくしてみましょう。
気分が乗らない日に試したい、小さなコツは?
今日から取り入れやすい、始めるための工夫をまとめました。
コツポイント
1分だけ始める「1分でやめてもいい」と決めて取りかかる
簡単なことからいちばんハードルの低い作業から手をつける
環境を整える机をひとつ片づけ、始める準備だけする
「ちゃんとやろう」より「とりあえず、ちょっとだけ」。その小さな一歩が、作業のリズムをつくってくれることがあります。
途中で乗らなくなったら、どうする?
始めても途中で気分が乗らなくなることもあります。そんなときは、一気に頑張ろうとせず、こまめに小休憩をはさんでみましょう。少し体を動かしたり、お茶を飲んだり。短い区切りでリフレッシュすると、また少しずつ進みやすくなります。大切なのは、100点の一日を目指すことではなく、0点にしない工夫を、自分のペースで見つけていくことです。
一人で抱え込まず、相談できる場所へ
ランパートアカデミーでは、動画編集・デザイン・バックオフィス・EC運営などの作業を、小さな一歩から始められるように組み立てています。就労継続支援B型として、調子の波に合わせて、こまめに切り替えながら無理なく続けられることを大切にしています。見学や体験のご相談は、お気軽にお問い合わせください。
ランパートアカデミー東京都千代田区岩本町1-9-2 BizSQUARE神田 1F・B1FTEL:080-3750-5760Mail:info@rampart-a.jp
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データ入力のミスを減らすには?二重チェック・指差し確認・読み上げの3つの方法
データ入力や書類作成のミスを減らすには、「気をつける」だけでなく、確認する仕組みを持つことが効果的です。おすすめは「二重チェック」「指差し確認」「読み上げ」の3つ。どれも特別な道具はいりません。この記事では、それぞれの具体的なやり方と、ミスに気づける仕組みづくりの考え方を解説します。
なぜ「気をつける」だけではミスが減らないの?
パソコンを使う仕事では正確さが求められますが、人間である以上、どれだけ気をつけても間違いは起こります。気を張り続けるには限界があるため、「間違いが起きるかもしれない」という前提に立ち、確認する習慣や仕組みを持つことが大切です。
大切なのは、間違えないよう気をつけることだけでなく、ミスに気づける仕組みを持つことです。
ミスを減らす3つの確認方法とは?
今日から取り入れやすい、3つの確認方法をまとめました。
方法
やり方とポイント
① 二重チェック
元の資料と入力結果を一つずつ照らし合わせる。少し時間を置いて見直すと効果的
② 指差し確認
指で場所を示しながら確認する。行や列が多い表で見失いを防げる
③ 読み上げ
数字を声に出す。順番や桁数の違いに気づきやすい
なぜ数字の「読み上げ」が効果的なの?
数字は、たった一文字違うだけでも大きなミスにつながることがあります。たとえば「12345」と「12354」は、目で見るだけでは見落としがちです。声に出して読み上げると、順番や桁数の違いに気づきやすくなります。周囲に人がいる場合は、小さな声で確認するなど、環境に合わせて工夫しましょう。
データ入力以外にも応用できる?
はい。確認の習慣や仕組みを持つという考え方は、データ入力だけでなく、書類作成やECサイト運営業務など、さまざまな仕事に応用できます。大切なのは、ミスをゼロにすることではなく、ミスに気づき、修正できる状態をつくること。自分に合った確認方法を見つけながら、少しずつ正確さを高めていくのがおすすめです。
一人で抱え込まず、相談できる場所へ
ランパートアカデミーでは、動画編集・デザイン・バックオフィス・EC運営などの作業を通じて、こうした確認の習慣を、一人ひとりのペースで練習できます。就労継続支援B型として、ミスを責めるのではなく、次に活かせる仕組みづくりを一緒に考えています。見学や体験のご相談は、お気軽にお問い合わせください。
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※お問い合わせの際は「みんなの障がいを見た」と一言添えていただくと、その後のご案内がスムーズです。
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「ありがとう」がうまく言えないときは?感謝の伝え方のヒント
「ありがとう」と思っていても、うまく言葉にできないことはありませんか。感謝の伝え方は、言葉だけではありません。笑顔や会釈、メモやチャット、行動など、さまざまな形があります。この記事では、感謝がうまく言えないときの考え方と、自分に合った伝え方のヒントを解説します。
「ありがとう」が言えないのは、気持ちがないから?
いいえ、そうではありません。誰かに助けてもらったとき、感謝していても、緊張したりタイミングを逃したりして、うまく言葉にできないことは誰にでもあります。言葉にできなかったからといって、感謝の気持ちがないわけではありません。
大切なのは、無理に上手な言葉を探すことではなく、自分に合った方法で気持ちを表してみることです。
感謝の伝え方には、どんな方法がある?
感謝を伝える方法は、言葉だけではありません。自分に合ったやり方を選べます。
短く「ありがとう」と伝える
「助かりました」と具体的に伝える
笑顔や会釈で気持ちを表す
メモやチャットで言葉にする
相手が困っているときに、自分のできることで応える
どれも立派な感謝の形です。言葉が苦手でも、行動や表情で伝えることができます。
仕事の場面でも、感謝は役立つ?
はい。仕事の場面でも、感謝を伝えることは人間関係を育むきっかけになります。「ありがとうございます」「助かりました」の一言があるだけで、お互いに声をかけやすくなり、協力し合える雰囲気が生まれます。話し上手である必要はなく、自分に合った方法で十分です。
どうやって、自分に合った伝え方を見つける?
まずは、一週間の出来事を少し振り返ってみるのがおすすめです。誰かに助けてもらったこと、何気ない一言がうれしかったこと、自分が誰かの役に立てたこと——そんな小さな出来事の中に、「ありがとう」の種が見つかります。無理に感謝する相手を探す必要はありません。伝えたい気持ちが見つかったときに、自分らしい方法で伝えてみましょう。
一人で抱え込まず、相談できる場所へ
ランパートアカデミーでは、挨拶や感謝、報連相といった日々の小さなやり取りを、一人ひとりのペースで練習できる環境を整えています。就労継続支援B型として、コミュニケーションが得意でなくても、自分らしい伝え方を一緒に見つけていくお手伝いをしています。見学や体験のご相談は、お気軽にお問い合わせください。
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秋の風邪予防はどうする?季節の変わり目に意識したい5つの習慣
秋の風邪予防は、特別なことよりも毎日の小さな習慣の積み重ねが基本です。意識したいのは「手洗い・換気・十分な睡眠・バランスのよい食事・混雑時の感染対策」の5つ。この記事では、季節の変わり目に取り入れやすい風邪予防の習慣と、無理をしすぎない体調管理の考え方を解説します。
秋の風邪予防は、何から始めればいい?
風邪を予防するために、特別なことをする必要はありません。まずは、日常生活の中で取り入れやすい習慣から始めるのがおすすめです。朝晩が肌寒くなる季節の変わり目こそ、小さな積み重ねが役立ちます。
風邪予防の基本は、特別な対策ではなく、毎日の小さな習慣の積み重ねです。
意識したい5つの習慣とは?
今日から取り入れやすい、風邪予防の5つの習慣をまとめました。
習慣
ポイント
① 手洗い
帰宅時や食事の前に、石けんで丁寧に洗う
② 換気
寒くても、室内の空気を入れ替える
③ 十分な睡眠
自分に合った睡眠時間と生活リズムを意識する
④ バランスのよい食事
さまざまな食品を組み合わせ、必要な栄養をとる
⑤ 混雑時の感染対策
状況に応じてマスクを着用するなど工夫する
全部を完璧にしないといけない?
いいえ、すべてを完璧にする必要はありません。「体調を崩さないために頑張らなければ」と気負うより、今日は少し早めに休む、帰宅したら丁寧に手を洗う、食事にもう一品加えてみる——そんな一つの小さな行動から十分です。できることを一つずつ選んでいくことが、無理なく続けるコツです。
気をつけていても風邪をひいたら?
どれだけ気をつけていても、風邪をひくことはあります。そんなときは、無理をせず休むことが大切です。体調が悪いまま頑張り続けるより、しっかり休んで回復を優先するほうが、結果的に早く元の生活に戻れます。休むことも、自分を大切にする立派な選択です。
一人で抱え込まず、相談できる場所へ
ランパートアカデミーでは、一人ひとりの体調や生活リズムに合わせて、無理のないペースで日々の活動に取り組んでいます。就労継続支援B型として、季節の変わり目の体調の波も含めて、「休むことも大切」という考え方を尊重しています。見学や体験のご相談は、お気軽にお問い合わせください。
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洗濯表示にも世界標準がある?10月14日「世界標準の日」に知る身近な豆知識
10月14日は「世界標準の日(World Standards Day)」です。世界標準と聞くと難しく感じますが、洋服の洗濯表示やA4用紙、USBなど、実は身近なところにたくさんあります。この記事では「世界標準の日」とは何かをわかりやすく解説し、秋の衣替えと結びつけて、共通のルールと自分らしいペースについて考えます。
「世界標準の日」とは?
世界標準の日は、製品やサービスを世界中で安全・便利に利用できるよう、国際的な規格づくりに携わる人々の活動をたたえる日です。国際標準化機構(ISO)、国際電気標準会議(IEC)、国際電気通信連合(ITU)が制定し、毎年10月14日に定められています。
世界標準は、特別な場所ではなく、私たちの毎日の暮らしの中にたくさん隠れています。
身近にある「世界標準」にはどんなものがある?
世界標準(国際規格)は、気づかないうちに毎日使っているものが多くあります。
身近なもの
世界標準の例
紙のサイズ
A4・A3など(ISO 216)
USBの接続規格
世界共通で接続できる形状
洋服の洗濯表示
国際規格(ISO 3758)に整合した記号
洗濯表示には国際規格があり、日本でもそれに合わせた記号が使われています。普段何気なく目にしているものにも、世界共通の工夫が隠れているのです。
秋の衣替えと、どうつながるの?
10月は秋冬の洋服を準備する季節です。夏服をしまう前に洗濯表示を確認したり、秋冬の洋服の状態を確かめたり。そんな小さな準備も、季節の変化を楽しむきっかけになります。衣替えは一度に終わらせる必要はなく、気温や体感温度、生活スタイルに合わせて少しずつ進めてかまいません。
共通のルールと、自分のペースの両立
世界には暮らしを便利にする共通のルールがある一方で、毎日の過ごし方や心地よさは人それぞれです。みんなと同じタイミングで何かを始めなくても、自分に合った方法やペースを選んでよいのです。これは衣替えだけでなく、働き方や日々の過ごし方にも通じる考え方です。
一人で抱え込まず、相談できる場所へ
ランパートアカデミーでは、一人ひとりのペースを大切にしながら、無理のないスモールステップで日々の活動に取り組んでいます。就労継続支援B型として、「みんなと同じでなくていい」「自分に合ったペースでいい」という考え方を大切にしています。見学や体験のご相談は、お気軽にお問い合わせください。
ランパートアカデミー東京都千代田区岩本町1-9-2 BizSQUARE神田 1F・B1FTEL:080-3750-5760Mail:info@rampart-a.jp
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「カスタマーサクセス」とは?顧客視点と当事者意識を仕事に活かす考え方
「カスタマーサクセス」とは、お客様の成功を考え、その実現を支えることです。頼まれた作業を終えるだけでなく、「誰のために・何のために」その仕事があるのかを考える——この顧客視点と当事者意識は、特別な人だけのものではなく、日々の作業の中で少しずつ育てられます。この記事では、その考え方と、無理なく身につけるヒントを解説します。
カスタマーサクセスとは、どういう考え方?
カスタマーサクセスとは、簡単にいうと「お客様の成功を考え、その実現を支えること」です。作業を正確に終えることに加えて、その仕事の先にいる相手の目的が実現できるかまで意識する姿勢を指します。
「作業を終えること」と「相手の目的を実現すること」は、似ているようで、必ずしも同じではありません。
「作業を終える」と「相手の成功」はどう違う?
たとえばデザインの仕事では、依頼された画像を完成させることが一つのゴールです。しかし、その画像を使う人が「伝えたいことをきちんと伝えられるか」まで考えられると、仕事の価値はさらに広がります。つまり、作業の完了はゴールの一部であり、相手の目的の実現こそが本当の「成功」だといえます。
顧客視点は、どんな仕事で活かせる?
顧客視点は、職種を問わず活かせます。自分の仕事の「その先」を想像してみることが第一歩です。
仕事の例
「その先」を想像する問い
動画編集
見る人に、内容がきちんと伝わるだろうか?
事務作業
次にデータを使う人が、困らないだろうか?
EC運営
商品を探している人に、必要な情報が届くだろうか?
「当事者意識」って、どういうこと?
当事者意識とは、自分の担当する仕事を、ただ指示された作業として捉えるのではなく、「自分も誰かの役に立つ仕事の一部を担っている」と考えることです。顧客視点と当事者意識は、セットで仕事への理解を深めてくれます。
最初から完璧でなくても大丈夫?
はい、大丈夫です。最初からお客様の期待をすべて理解する必要はありません。次のような小さな積み重ねが、仕事への理解を深めます。
まずは、目の前の作業を覚える
慣れてきたら「これは誰が使うのかな?」「何のために必要かな?」と想像してみる
分からないことは、一人で抱えず相談する
一人で抱え込まず、相談できる場所へ
ランパートアカデミーでは、動画編集・デザイン・バックオフィス・EC運営などの作業を通じて、「自分の仕事が誰かの成功につながっている」という顧客視点と当事者意識を、一人ひとりのペースで少しずつ育てています。就労継続支援B型として、無理のないスモールステップを大切にしています。見学や体験のご相談は、お気軽にお問い合わせください。
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「できる」と「得意」の違いとは?自分に合う仕事の見つけ方
「できることを仕事にしたほうがいいのか、それとも得意なことを選ぶべきか」。就労を考えるとき、多くの方が迷うポイントです。この記事では「できる」と「得意」の違いを整理し、自分に合う働き方を見つけるヒントを解説します。
「できる」と「得意」はどう違うの?
「できる」はやればこなせること、「得意」はやっていて負担が少なく、自然と集中できることを指します。似ているようで、長く働くうえでの意味合いは大きく異なります。
できる
得意
意味
やればこなせる
負担が少なく集中できる
続けやすさ
疲れがたまりやすいことも
長く続けやすい
サイン
「できるけど疲れる」
「やっていて落ち着く」
「できるけど疲れる」のはなぜ?
「できるのに疲れる」のは、能力が足りないからではありません。その作業が自分にとって負担のかかりやすいもの、というサインです。
できる・できないだけでなく、「やっていてラクかどうか」も、仕事選びの大切な判断材料になります。
苦手を無理に克服しようとするより、「これは自分には負担が大きい」と気づけること自体が、大切な自己理解につながります。
自分の「得意」はどうやって見つける?
最初から自分の得意が分かっている人は多くありません。いろいろな作業に触れるなかで、「意外と集中できた」「これは疲れた」と少しずつ見えてきます。そのため、複数の仕事を体験できる環境を選ぶことが近道になります。
ランパートアカデミー(東京・岩本町)では、動画編集・Canvaデザイン・バックオフィス・EC運営など、さまざまな仕事を試しながら、自分に合う働き方を一緒に探すことができます。100点を目指すのではなく、「これならやれそう」を少しずつ増やしていくことを大切にしています。
まとめ
「できる」はこなせること、「得意」は負担なく続けられること。自分に合う働き方は、いろいろな作業を試し、「ラクにできるか」を基準に少しずつ見つけられます。苦手の克服より、得意を活かす視点を大切にしてみてください。
一人で抱え込まず、相談できる場所へ
ランパートアカデミーでは、一人ひとりの「できる」と「得意」を大切にしながら、さまざまな仕事を試せる環境を整えています。就労継続支援B型として、体調や得意・不得意の波も含めて、その方のペースに合う働き方を一緒に探していきます。見学や体験のご相談は、お気軽にお問い合わせください。
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仕事の「協力」って何?挨拶・感謝・次の人への配慮から考えるチームワークの基本
仕事における「協力」は、みんなで一緒に作業することだけではありません。「おはようございます」「ありがとうございます」といった挨拶や感謝、そして「次の人が仕事をしやすいように」という配慮も、立派な協力です。たくさん話すのが得意でなくても大丈夫。小さな積み重ねが、チームで気持ちよく働くための土台になります。
仕事の「協力」とは、どういうこと?
「協力」というと、誰かを手伝ったり、大勢で何かをしたりする大きなことをイメージしがちです。しかし、仕事の中の協力は、もっと身近で小さなものです。挨拶を交わす、感謝を伝える、次の人のことを考えて作業する——こうした日々の行動の一つひとつが協力にあたります。特別なことをしなくても、誰でも実践できるものです。
たくさん話すことだけがコミュニケーションではありません。挨拶や感謝も、大切な協力のひとつです。
挨拶や感謝が、なぜ協力になるの?
「おはようございます」「お疲れ様です」「ありがとうございます」といった言葉は、チームで気持ちよく働くための空気をつくります。言葉を交わすことで、お互いに声をかけやすくなり、困ったときに相談しやすい関係にもつながります。同じ場所で働くなら顔を合わせて、離れた場所ならチャットなどのツールで——形は違っても、ひとこと交わすことに意味があります。
「次の人への配慮」も協力になる?
はい。一人で進める仕事でも、その前後には違う誰かが関わっていることがほとんどです。誰かが準備したものを受け取り、自分の役割を終えたら次の人へ渡す——この流れを意識することが、大切な協力になります。
次の人への配慮
具体的な行動
分かりやすく渡す
整理してから次の人に引き継ぐ
必要なことを伝える
どこまで進んだか、注意点を共有する
感謝を添える
「ありがとうございます」の一言を忘れない
コミュニケーションが得意でなくても大丈夫?
はい、大丈夫です。協力は、話し上手である必要はありません。むしろ、次のような小さな行動の積み重ねが大切です。
挨拶をする
感謝を伝える
次の人がしやすいように、自分の役割を果たす
困ったときは、一言相談する
自分の前にいる人、後にいる人を少し意識するだけで、お互いに気持ちよく、円滑に仕事を進めやすくなります。
一人で抱え込まず、相談できる場所へ
ランパートアカデミーでは、挨拶や感謝、次の人への配慮といった日々の小さな協力やコミュニケーションを、作業の中で大切にしています。就労継続支援B型として、周りと気持ちよく働く力を育てるお手伝いをしています。見学や体験のご相談は、お気軽にお問い合わせください。
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頭の中がごちゃごちゃするときの整理法とは?書く・話す・動く、自分に合う方法の見つけ方
やることや考えごとで頭の中がごちゃごちゃして落ち着かないときは、頭の中だけで考え続けず、「外に出す」と整理しやすくなります。ポイントは、整理法は一つではないということ。紙に書く、スマホにメモ、誰かに話す、とりあえず動いてみる——人によって合う方法は違います。自分に合ったやり方を見つけることが、頭の中をスッキリさせるいちばんのコツです。
なぜ頭の中だけで考えると、整理できないの?
頭の中だけで複数のことを考えようとすると、それらを覚えておくだけでエネルギーを使い、全体が見えづらくなります。「何か忘れている気がする」「やることが多い気がして落ち着かない」という状態は、情報が頭の中にたまりすぎているサインです。一度「外に出す」ことで、頭の中が見えやすくなり、整理しやすくなります。
大切なのは、きれいにまとめることではなく、自分の頭の中が少し見えやすくなることです。
頭の中を「外に出す」方法は、どんなものがある?
方法は一つではありません。いろいろなやり方があります。
方法
合いやすい人
紙に書き出す
手を動かして考えたい人
スマホのメモに書く
いつでも手軽に残したい人
誰かに話す
書くより話す方が整理しやすい人
とりあえず一つやってみる
考えるより動く方が整理される人
「整理=きれいなToDoリスト」と思いがちですが、それが合わない人もいます。大切なのは、見た目のきれいさではなく、自分の頭の中が見えることです。
自分に合う方法は、どう見つける?
いきなり「これが正解」と決める必要はありません。いくつか試してみて、しっくりくるものを探しましょう。
書く・話す・動くなど、いくつか試してみる
「これだと落ち着く」と感じた方法を覚えておく
場面によって使い分けてもよい
きれいにまとめることを目的にしない
どれが正解ということはありません。「自分はこれが合うかも」というやり方が見つかれば、それがいちばんです。
頭の中を外に出すと、どうなる?
頭の中の「なんとなく」を一つずつ外に出すと、「思っていたより大したことなかった」と感じることがあります。頭の中では大ごとに思えても、書き出すと数個だった、ということもよくあります。何が気になっているか分からない状態より、やることや考えが見えた方が、不安も少しスッキリします。整理は、作業を進めるためだけでなく、気持ちを落ち着けるためにも役立ちます。
一人で抱え込まず、相談できる場所へ
ランパートアカデミーでは、「自分に合った整理のしかた」を、一人ひとりと一緒に見つけています。就労継続支援B型として、自分に合った進め方で無理なく働く力を育てるお手伝いをしています。見学や体験のご相談は、お気軽にお問い合わせください。
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