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「一気に伝えすぎない」が支援の基本|ランパート動画指導員K.Kさんに聞く
東京都千代田区岩本町の生活訓練・就労移行支援「ランパートアカデミー」のスタッフを順番にご紹介する連載。今回は動画編集部門の指導員を務めるK.Kさんに、利用者さんへのサポートで大切にしていることをうかがいました。
もともとは動画編集のプロとしてキャリアを積んでいたK.Kさん。福祉の現場でどんな関わり方を心がけているのか、覗いてみてください。
【プロフィール】動画編集部門指導員・K.Kさん
ランパートアカデミー動画編集部門で指導員を務めるK.Kさん。動画の作り方や指示書を作成して利用者さんに共有し、動画案件の管理まで担っています。
K.Kさんの普段のお仕事
「ランパートアカデミーで動画編集を教えています。動画の作り方や指示書を作って利用者さんに共有し、動画案件を管理しています」
"教える"だけにとどまらず、利用者さんが取り組む動画案件そのものの管理も担うのがK.Kさんの役割。一人ひとりのスキルや進度を把握しながら、適切な案件を割り振っていく仕事です。
動画編集のプロから福祉の現場へ
「今の会社の社長に声をかけられて、ランパートアカデミーで働くことになりました。私は動画編集ができるので、利用者さんに動画編集を教えたいランパートアカデミーとうまくマッチした形です」
動画編集のスキルを持つ人材が、福祉の現場で指導員として活躍する——一般的な福祉職のキャリアパスとは少し異なるルートですが、だからこそ「動画編集を本格的に学びたい」と考える利用者さんにとって、心強い存在になっています。
利用者さんと接するときに大切にしていること
「適度な距離感」と「見極め」
「適度な距離感を保つことです。また、一人ひとりに合う支援の形は違うので、その方にとってどのような関わり方が良いのかを見極めることも大切にしています」
近すぎず、遠すぎず。そして、その距離感は人によって最適解が違う——K.Kさんの言葉からは、支援者としてのプロフェッショナルな姿勢が伝わります。マニュアル通りではなく、相手を観察して関わり方を調整する柔軟性こそが、信頼関係の土台になっているようです。
サポート時の工夫|「一気に伝えすぎない」
「利用者さんにはそれぞれのペースがあるので、こちらが伝えたいことを一気に伝えすぎないように気を付けています」
指導者がつい陥りがちなのが、「あれもこれも伝えたい」という気持ち。でも、受け取る側の処理速度を超えてしまうと、結局何も身につかないことも。K.Kさんは、相手の理解のペースに合わせて情報量を調整することで、確実な定着をめざしています。
利用者さんの成長を感じる瞬間
「できないと思っていたことができるようになったときには、やはり成長を感じますね。あとは、自分にとって得意なことや苦手なことを少しずつ理解できるようになったときにも、大きな成長を感じます」
"できるようになる"という技能面の成長はもちろん、"自分を理解する"という自己認識の成長を見逃さないところがK.Kさんの視点の深さ。就労に向けて自分の特性を知ることは、長く働き続けるための大切な土台になります。
K.Kさんから見たランパートアカデミーの雰囲気
「明るい雰囲気ですね。利用者さんは若い方が多いこともあり、フレッシュ感があります」
若い世代が中心となっている動画編集部門。新しいことに挑戦する空気感が、事業所全体の活気にもつながっています。
休日の過ごし方は?
「外食することが好きです!あとは野良猫をさがすことも好きです」
美味しいお店を探したり、街で出会う野良猫を見つけたり。日常の小さな楽しみを大切にする姿勢が、利用者さんへの細やかな観察眼にもつながっているのかもしれません。
見学を検討されている方へのメッセージ
「作業を覚えることも大切ですが、生活リズムを整えながら、少しずつ通所に慣れていくことも大切にしてほしいです。あとはランパートアカデミーはご飯がとても美味しいので、ぜひご飯を楽しみにしていただきたいです。見学、お待ちしています!」
スキル習得の前に、まずは生活リズムを整えること——就労への第一歩としてとても本質的なアドバイスです。そして、もう一つの楽しみは「ご飯」。実際に通所される方からも好評な、ランパートアカデミーならではの魅力です。
K.Kさん、ありがとうございました。今後も、ランパートアカデミーで働くスタッフを順次ご紹介していきます。
ランパートアカデミーへのお問い合わせ・アクセス
「うまく通所できるかな…」「慣れるまで不安かも…」——最初はそんなお声もたくさん届きます。
ランパートアカデミーでは、"スモールステップ"を大切に、ご自分のペースで少しずつ前に進める環境を整えています。「ちょっと話だけ聞いてみたい」「雰囲気だけ見てみたい」、そんな方も大歓迎です。
現在、見学・ご相談を受け付け中です。お気軽にご連絡ください。
📍 ランパートアカデミー🏢 住所:〒101-0032 東京都千代田区岩本町1-9-2 BizSQUARE神田 1F・B1F📞 電話番号:080-3750-5760📷 Instagram:@rampart_academy
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「答えを伝えるだけでなく、成長につながるサポートを」動画部門指導員Y.Nさん
東京都千代田区岩本町の生活訓練・就労移行支援「ランパートアカデミー」のスタッフを順番にご紹介する連載。
今回は動画部門の指導員を務めるY.Nさんに、利用者さんへの動画編集指導で大切にしていることをうかがいました。
「がんばりたいけれど、何から始めたらいいかわからない」——そんな思いを持つ方の最初の一歩を、Y.Nさんがどのように支えているのか、覗いてみてください。
【プロフィール】動画部門指導員・Y.Nさん
ランパートアカデミー動画部門で指導員を務めるY.Nさん。利用者さんに動画編集の操作方法を伝えることを中心に、日々の業務にあたっています。
Y.Nさんの普段のお仕事
「利用者さんに動画編集の操作方法をお伝えしています」
動画編集ソフトは多機能で、初めて触る方にとっては慣れるまでにハードルを感じることも。Y.Nさんは、お一人おひとりの理解度や進度に合わせて、丁寧に操作方法を伝えています。
美容師から福祉の世界へ|異色のキャリア
「最初は美容師の仕事をしていて、その次に入ったのが今の会社でした。元々は人材派遣のお仕事をしている会社でしたが、新たに障害者支援をすることになり、その流れでランパートアカデミーの職員になりました」
美容師、人材派遣、そして福祉——一見つながりにくいキャリアですが、共通するのは「人と関わる仕事」であること。多様な現場で培った経験が、現在の指導員としての関わり方にも生きているのかもしれません。
利用者さんと接するときに大切にしていること
「答え」ではなく「成長につながるサポート」を
「利用者さんが少しずつ自分でできることを増やしていけるように関わることです。すぐに答えを伝えるだけではなく、成長につながるサポートを心がけています」
"教える"ことは、答えをそのまま渡すことではない。Y.Nさんが意識しているのは、利用者さん自身が考え、気づき、できるようになるプロセスを支えること。短期的な効率より、長期的な自立を見据えた関わり方です。
伝え方の工夫|「一番わかりやすい伝え方」を探す
「利用者さんが一番わかりやすい伝え方は何か、常に考えています」
同じ操作の説明でも、人によって響き方は違います。視覚的に見せるのが効果的な方もいれば、言葉で順序立てて説明するほうがわかりやすい方も。Y.Nさんは、相手に合わせて伝え方を柔軟に変えるよう心がけています。
利用者さんの成長を感じる瞬間
「成長とは、小さな事の積み重ねなので、日々感じています!」
派手な変化ではなく、日々のちょっとした変化を積み重ねの一つとして捉える視点。動画編集という具体的なスキルを教える立場だからこそ、操作が少し早くなった、自分から質問してくれるようになった——そんな小さな成長が見えるのかもしれません。
Y.Nさんから見たランパートアカデミーの雰囲気
「落ち着いた雰囲気です。皆さん静かに集中して作業に取り組まれています」
動画編集のような繊細な作業には、集中できる環境が欠かせません。ランパートアカデミーは、まさにそうした作業に向き合いやすい空気感が整っている場所です。
休日の過ごし方は?
「ゲーム、動画を見ること、筋トレです」
動画に触れるのは仕事だけでなくプライベートでも。映像コンテンツへの関心の深さが、利用者さんへの指導の引き出しの多さにもつながっていそうです。
見学を検討されている方へのメッセージ
「『がんばりたいけれど、何から始めたらいいかわからない』そんな方を、僕たちは応援したいと思っています。最初から完璧にできる必要はありません。一人ひとりのペースに合わせて、できることを少しずつ増やしていけるようサポートします。動画編集に興味がある方や、新しいことに挑戦してみたい方は、ぜひ一度見学に来てみてください」
Y.Nさん、ありがとうございました。今後も、ランパートアカデミーで働くスタッフを順次ご紹介していきます。
ランパートアカデミーへのお問い合わせ・アクセス
「うまく通所できるかな…」「慣れるまで不安かも…」——最初はそんなお声もたくさん届きます。
ランパートアカデミーでは、"スモールステップ"を大切に、ご自分のペースで少しずつ前に進める環境を整えています。「ちょっと話だけ聞いてみたい」「雰囲気だけ見てみたい」、そんな方も大歓迎です。
現在、見学・ご相談を受け付け中です。お気軽にご連絡ください。
📍 ランパートアカデミー🏢 住所:〒101-0032 東京都千代田区岩本町1-9-2 BizSQUARE神田 1F・B1F📞 電話番号:080-3750-5760📷 Instagram:@rampart_academy
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スタッフ紹介:Mさん|答えを全部言わない、というサポートのかたち
こんにちは!ランパートアカデミーです。
今回ご紹介するのは、スタッフのMさん。
動画部門と事務部門を兼任する"二刀流"のスタッフです。
普段のお仕事のことや、利用者さんと向き合うときに大切にしていることをうかがいました。
担当業務と、休日の過ごし方
Mさんの担当は、動画部門と事務部門の二刀流。複数の領域にまたがって、利用者さんの作業をサポートしています。
休日は、家でPS5のゲームをしたり、ゲームセンターに足を運んだり。プライベートも、しっかり遊ぶ派です。
ふだんのお仕事
ふだんは、利用者さんとお話したり、利用者さんが作業を進める上で困ったことの解決をしたりするのが主な役割です。
「困ったを、いっしょに解決する」——シンプルですが、現場で一番頼りにされる存在です。
この仕事を始めたきっかけ
Mさんはもともと、同じ会社で別の仕事をしていました。
その業務のなかで、SNSの投稿代行などをランパートアカデミーの利用者さんに依頼することが多かったといいます。「それなら、このB型事業所に入って一緒に仕事をしよう」——そう決めて、現在のポジションに移ったのだそうです。
"利用者さんと一緒に仕事をした体験"が、そのままキャリア選択につながった珍しいケースです。
利用者さんと接するときに大切にしていること
Mさんが大切にしているのは、とにかく話を聞くこと。
「利用者さんが何を伝えたいのかを聞いてみないと、問題の解決ができないと思っているからです」
解決を急がず、まず聞く。Mさんの支援のベースには、その姿勢があります。
作業のサポートで意識していること
サポートのときにMさんが意識しているのは、「答えを全部言わないこと」です。
「利用者さんの考える場所がなくならないように。利用者さんが成長できるように意識しています」
正解をすぐに渡すのは、一見親切に見えて、その人の「自分で考える機会」を奪ってしまうこともあります。Mさんは、そこに自覚的です。
成長を感じる瞬間
Mさんが、利用者さんの成長を感じるのは——
ひとつは、依頼した作業が、自分の想像を超える出来になっているとき。
もうひとつは、依頼したことができるようになったとき。「できるか分からなかった作業を、できました!と言ってくれた瞬間が嬉しいです」
"任せられる相手"が増えていく実感が、Mさんのやりがいになっています。
ランパートアカデミーの雰囲気
「色々なB型作業所を見に行きましたが、ランパートアカデミーはすごくおしゃれで、良い意味で作業所感がないです。あと、とても平和な雰囲気です」
これは、B型事業所を見比べてきたMさんならではの観察です。
見学を考えている方へのメッセージ
文章では伝わりきらないランパートアカデミーの良さがあると思っています。ぜひ一度見に来てください!
Mさん、ありがとうございました!
今後もランパートアカデミーで働くスタッフを、順番にご紹介していきます。
「ちょっと話だけ聞いてみたい」も大歓迎です
「うまく通所できるかな…」「慣れるまで不安かも…」——最初は、そんなお声をたくさんいただきます。
ランパートアカデミーでは、"スモールステップ"を大切にしています。ご自身のペースで、少しずつ前に進める場所です。
「ちょっと話だけ聞いてみたい」「雰囲気だけ見てみたい」——そんな方も大歓迎です。現在、見学・ご相談を受け付けています。
お会いできるのを、スタッフ一同楽しみにしております。
ランパートアカデミー
サービス種別:就労継続支援B型/自立訓練(生活訓練)
住所:〒101-0032 東京都千代田区岩本町1-9-2 BizSQUARE神田 1F・B1F
お電話:080-3750-5760
Instagram:@rampart_academy
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スタッフ紹介:N.Sさん|相手の立場に立ち、目線を合わせる支援
こんにちは!ランパートアカデミーです。
今回は、ランパートアカデミーのスタッフ・N.Sさんをご紹介します。
普段のお仕事のことや、利用者さんと向き合うときに大切にしていることをうかがいました。
担当業務とふだんのお仕事
N.Sさんは、生活支援員と、事務部門の職業指導員を担当しています。
ふだんは、利用者さんに困りごとがないかの声かけ、面談、そして事務作業を担当する利用者さんへの指導など、現場と利用者さんの間に立つ役割を担っています。
この仕事を始めたきっかけ
「子どものころから、親の仕事の関係で障害を持ったお子さんに接する機会が多かったんです」とN.Sさんは振り返ります。
大人になって所属した会社が、障害のある方のための自立訓練施設をはじめることになり、過去の経験からやってみたいと思ったとのこと。「これも巡り合わせでしょうか」と、N.Sさんは穏やかに語ります。
利用者さんと接するときに大切にしていること
N.Sさんが何より大切にしているのが、「目線を合わせること」です。
「利用者さんが考えていることに、目線を合わせる。決めつけはよくないので、相手の立場に立つこと。相手を知ることを大切にしています」
「自分が正しいとは思っていません」——その言葉に、N.Sさんの支援者としての姿勢が表れています。
作業のサポートで意識していること
利用者さんの作業をサポートするときは、疑問点を深掘りすることを心がけているといいます。
表面的に「分かりました」で終わらせず、「どこが、どう分からないのか」まで一緒に降りていく。それが、本当に必要な支援につながっていきます。
利用者さんの成長を感じる瞬間
N.Sさんが、利用者さんの変化や成長を感じる瞬間は、ふたつあるそうです。
ひとつは、利用者さんご自身が変化を感じて、報告してくれるとき。
もうひとつは、支援を求めていた方が、支援を必要としなくなったとき。具体的には、できなかったことが、ひとりでできるようになった瞬間です。
ランパートアカデミーで大切にしていること
「ランパートアカデミーでは、一般就労を目指してほしいと思っています」とN.Sさん。
そのために大切にしているのが、無理なく、楽しく働きたいと思える環境・雰囲気づくりです。プレッシャーをかけるのではなく、その人のペースで前に進める場をつくることを、スタッフ全員で意識しています。
見学を考えている方へのメッセージ
最後に、見学を考えている方へ。
社会に参加したい、働きたいと思っている方。ランパートアカデミーでは、ご自身にとってどのような働き方が合うのか、一緒に考えて成長したいと思っています。そのような方はぜひ、一度見学に来てみてください。
N.Sさん、ありがとうございました!
今後もランパートアカデミーで働くスタッフを、順番にご紹介していきます。
「ちょっと話だけ聞いてみたい」も大歓迎です
「うまく通所できるかな…」「慣れるまで不安かも…」——最初は、そんなお声をたくさんいただきます。
ランパートアカデミーでは、"スモールステップ"を大切にしています。ご自身のペースで、少しずつ前に進める場所です。
「ちょっと話だけ聞いてみたい」「雰囲気だけ見てみたい」——そんな方も大歓迎です。現在、見学・ご相談を受け付けています。
お会いできるのを、スタッフ一同楽しみにしております。
ランパートアカデミー
サービス種別:就労継続支援B型/自立訓練(生活訓練)
住所:〒101-0032 東京都千代田区岩本町1-9-2 BizSQUARE神田 1F・B1F
お電話:080-3750-5760
Instagram:@rampart_academy
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“自分の機嫌は自分で取る”が支援の出発点|ランパートアカデミー管理者N.Oさんに聞く
東京都千代田区岩本町の生活訓練・就労移行支援「ランパートアカデミー」のスタッフを順番にご紹介する連載。今回は管理者を務めるN.Oさんに、普段のお仕事や、利用者さんと接するときに大切にしていることをうかがいました。
「どんなスタッフがいるんだろう?」「自分に合う場所かな?」と気になっている方は、ぜひスタッフの素顔を知るきっかけにしてください。
【プロフィール】管理者・N.Oさん
ランパートアカデミーで管理者を務めるN.Oさん。事業所全体の運営を担いながら、現場で利用者さんとの関わりも大切にしているスタッフです。
N.Oさんの普段のお仕事
利用者さん・見学検討中の方との面談
「普段は、利用者さんや、新しくランパートアカデミーに通うことを検討されている方との面談に多くの時間を当てています」
事業所を選ぶときには、雰囲気やスタッフとの相性がとても大事。N.Oさんは、お一人おひとりの状況や希望をていねいに聞き取る面談に力を入れています。
生活訓練プログラムへの参加
「ランパートアカデミーは生活訓練もやっているので、そちらに入ることも多いです」
管理者という立場でありながら、現場のプログラムにも積極的に関わっているのがN.Oさんのスタイル。利用者さんの様子を直接見て、必要なサポートを判断しています。
福祉の仕事を選んだきっかけ
「ご縁があって福祉業界に入り、この会社の理念にとても共感して、今の会社に入りました」
きっかけは"ご縁"。そして決め手は、ランパートアカデミーが掲げる理念への深い共感だったといいます。
利用者さんと接するときに大切にしていること
「自分の機嫌は自分で取る」を実践
「ご機嫌でいることです。そして自分の機嫌は自分で取ること。そのために自分の健康管理は大事にしています」
支援する側がご機嫌でいることは、その場の空気を整える上でとても大切。N.Oさんは、自分自身のコンディションを保つことを"利用者さんへの最初の支援"として位置づけているようです。
利用者さんの成長を感じる瞬間
「毎日感じています!すれ違った時のあいさつひとつでも、ランパートアカデミーに馴染んできてくれているんだなと感じます」
大きな出来事ではなく、日常の小さな変化に気づけること。これは長く現場に立ってきたN.Oさんならではの視点です。
N.Oさんから見たランパートアカデミーの雰囲気
「洗練されているけど、温かみのある場所です!」
落ち着いた空間でありながら、人と人とのつながりを感じられる場所——それがランパートアカデミーです。
休日の過ごし方は?
「お料理が好きです。ChatGPTと相談しながらお料理する時間がとても楽しいです!」
オフの日は、お気に入りのレシピを探したり、新しい食材に挑戦したり。AIをうまく取り入れて楽しむあたりに、N.Oさんらしさが表れていますね。
見学を検討されている方へのメッセージ
「色々な社会経験を持つスタッフが待っています。スタッフ全員、皆様に出会えることを楽しみにしています。お気軽に見学に来てくださいね!」
N.Oさん、ありがとうございました。今後も、ランパートアカデミーで働くスタッフを順次ご紹介していきます。
ランパートアカデミーへのお問い合わせ・アクセス
「うまく通所できるかな…」「慣れるまで不安かも…」——最初はそんなお声もたくさん届きます。
ランパートアカデミーでは、"スモールステップ"を大切に、ご自分のペースで少しずつ前に進める環境を整えています。「ちょっと話だけ聞いてみたい」「雰囲気だけ見てみたい」、そんな方も大歓迎です。
現在、見学・ご相談を受け付け中です。お気軽にご連絡ください。
📍 ランパートアカデミー🏢 住所:〒101-0032 東京都千代田区岩本町1-9-2 BizSQUARE神田 1F・B1F📞 電話番号:080-3750-5760📷 Instagram:@rampart_academy
- お知らせ
少し休むことも前進です
こんにちは。ランパートアカデミーの中島です。
毎日がんばり続けていると、こころや体が少し疲れてしまうことがあります。
「今日は少し気持ちが重いな」「通所できるか不安だな」「新しい環境に慣れるまで時間がかかりそう」
そんなふうに感じることは、決して特別なことではありません。
疲れたときは、少し立ち止まっても大丈夫
疲れを感じたときは、無理にがんばり続けるよりも、少し気分転換をしてみることも大切です。
たとえば、
外の空気を吸う。あたたかい飲みものを飲む。好きな音楽を聴く。少しだけ静かな時間をつくる。
ほんの少しのことでも、気持ちがふっとゆるむことがあります。
立ち止まる時間は、さぼりではありません。また自分らしく進むための、やさしい準備の時間です。
通所への不安も、スモールステップで少しずつ
ランパートアカデミーには、
「うまく通所できるかな」「人との関わりが不安」「作業に慣れるまで時間がかかりそう」
という不安を持って、見学や相談に来られる方もいます。
最初から完璧にできなくても大丈夫です。
ランパートアカデミーでは、スモールステップを大切にしています。一人ひとりのペースに合わせて、少しずつ通所や作業に慣れていけるようサポートしています。
まずは見学や相談からでも大丈夫です
「少し話だけ聞いてみたい」「雰囲気だけ見てみたい」「自分に合う場所か知りたい」
そんな方も大歓迎です。
就労継続支援B型の利用を考えている方、千代田区・岩本町周辺で通える場所を探している方は、ぜひお気軽にご相談ください。
ランパートアカデミーでは、現在、見学・ご相談を受け付けています。お会いできるのを、スタッフ一同楽しみにしております。
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